Woon- en energieloket

Voor alle informatie, inspiratie, advies en begeleiding rond wonen en energie hoef je maar bij 1 adres aan te kloppen. In Berlare, Buggenhout, Lebbeke, Zele en Hamme is dit het woon- en energieloket van de gemeente. Inwoners van Dendermonde kunnen terecht bij de woonwinkel.

Loketten

Berlare

Dorp 22, 9290 Berlare – 052 43 25 15 – Maak een afspraak

Buggenhout

Nieuwstraat 2, 9255 Buggenhout – 052 33 95 11 – Maak een afspraak

Dendermonde

F. Courtensstraat 11, 9200 Dendermonde – 052 25 11 20 – Maak een afspraak

Hamme

Marktplein 1, 9220 Hamme – 052 47 55 00 – Maak een afspraak

Lebbeke

Flor Hofmanslaan 1, 9280 Lebbeke – Energie: 052 46 82 47 / Wonen: 052 46 91 32 – Afspraak enkel telefonisch

Zele

Markt 1, 9240 Zele – 052 45 98 36 – Afspraak enkel telefonisch

Waarvoor kan je terecht in het loket?

In het woon- en energieloket van je gemeente en de woonwinkel in Dendermonde kan je terecht voor info over:

1. Wonen
  • Een woning huren of verhuren
  • Een sociale woning huren of verhuren
  • Een woning kopen of verkopen
  • Meldpunt voor discriminatie op de huurmarkt
  • Leegstand en verwaarlozing
  • Energiefactuur
2. Woonkwaliteit
  • De kwaliteit van je huurwoning
  • Meldpunt voor klachten over huurwoningen
  • Aanvraag conformiteitsattest
3. Duurzaam renoveren
  • Mijn VerbouwLening, Mijn VerbouwPremie of andere energie- en renovatiepremies
  • Renovatieadvies op maat

Tweedelijnsloket

Als meer ondersteuning of expertise nodig is, kunnen de lokale besturen jou inschrijven voor het tweedelijnsloket van Energiehuis Bea en Woonpunt DDS.  De experten zijn een halve dag per maand aanwezig. Ze behandelen technische en meer tijdsintensieve dossiers op maat van de inwoner.

Het tweedelijnsloket is open op de volgende dagen:

  • Berlare: 1ste maandagvoormiddag van de maand
  • Buggenhout: 2de vrijdagvoormiddag van de maand
  • Dendermonde: laatste vrijdagvoormiddag van de maand
  • Hamme: laatste maandagvoormiddag van de maand
  • Lebbeke: 1ste maandagnamiddag van de maand
  • Zele: laatste maandagnamiddag van de maand

Meer info

Nog vragen? Contacteer Woonpunt DDS, woonpunt@dds-streekregisseurs.be, 052 69 18 21.

Het Woon- en Energieloket is een samenwerking met  Energiehuis Bea, en de gemeenten Berlare, Buggenhout, Dendermonde, Hamme, Lebbeke en Zele. Samen gaan wij volop voor aangenaam, kwaliteitsvol en betaalbaar wonen voor iedereen.